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    代辦“小窗口” 便民暖人心

    2023-12-05 10:36:54

    來源:水母網   通訊員 姚明偉

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    水母網12月5日訊(通訊員 姚明偉)社區代辦窗口是為了方便居民辦理各類事務、解答疑問、提供服務和營造良好的社區環境而設立的窗口機構。通過社區代辦窗口,居民可以更便捷地獲得所需的辦事服務和政務咨詢,提高生活質量和滿意度。為了能夠給百姓提供更好、更快、更便捷胡服務,煙臺黃渤海新區福萊山街道靜海社區實行預約辦理、上門辦理等方式,為群眾提供更多、更貼心的服務。


    近日,申請企業退休獨生子女父母獎扶和城鎮其他居民獨生子女父母獎扶業務的居民較多,靜海社區安排專人對前來咨詢辦理的居民進行政策解答,并利用上門辦理、預約辦理、周末辦理等方式,確保每一位申請人員都能夠順利的申請。轄區李女士因名字與證件不符,辦理申請時遇到困難,代辦員積極聯系原來單位,聯系派出所整理信息數據,成功為其申請。到目前為止,靜海社區共辦理企業退休獨生子女父母獎扶25件、城鎮其他居民獨生子女父母獎扶26件、真正實現了“一窗式受理、一次性辦結”。

    今后,靜海社區將繼續以更貼心的服務,搭建起與群眾交流的橋梁,解決居民的煩心事。

    編輯:侯敏慧

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